Chính sách bảo hành

Bản nháp: thời hạn bảo hành cụ thể cần chủ dự án bổ sung trước khi công bố.

1. Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành từng hạng mục được ghi rõ trong hợp đồng và biên bản bàn giao.

2. Phạm vi bảo hành

• Lỗi kỹ thuật do sản xuất hoặc thi công: bong tróc, cong vênh, hở mối nối, hỏng phụ kiện lắp đặt.
• Điều chỉnh bản lề, ray trượt, cánh tủ sau thời gian sử dụng đầu.

3. Trường hợp không thuộc bảo hành

• Hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập, tác động hóa chất.
• Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, ngập nước.
• Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu bởi đơn vị khác.

4. Cách yêu cầu bảo hành

Liên hệ hotline hoặc Zalo, cung cấp tên công trình và hình ảnh tình trạng. Home Lab tiếp nhận và sắp xếp xử lý trong thời gian sớm nhất.